田中　健太郎（たなか　けんたろう）

研究員　

【専門分野】

鉄道（在来幹線・地域鉄道、旅客サービス）

一橋大学社会学部を卒業後、東日本旅客鉄道株式会社に入社。
駅員、乗務員を経て、顧客満足度や輸送品質の向上に関する業務を担当。
このほか、経営企画、広告宣伝、駅構内店舗開発等の業務に従事。

【在籍期間】
2023年4月〜